Kargo ve Taşıma Bilgileri

 

Sipariş Gönderim Süresi

• Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir.

• Resmî tatil ve hafta sonu verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Kargo Firmaları

• Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her yerine gönderim yapılmaktadır.

• Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra, kargo takip numarası tarafınıza SMS/e-posta ile iletilir.

Teslimat Süresi

• İstanbul içi ortalama teslim süresi: 1-2 iş günü

• Türkiye geneli teslim süresi: 2-5 iş günü (kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir).

Kargo Ücreti

• Belirlenen tutarın üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

• Bunun altındaki siparişlerde kargo ücreti, ödeme ekranında sepet toplamına eklenir.

Hasarlı Ürün ve İade

• Teslimat sırasında paketi kontrol ediniz.

• Ürün hasarlı ise kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz.

• Hasarlı ürünleri tutanak ile birlikte tarafımıza gönderebilir, ücretsiz değişim veya iade talep edebilirsiniz.

Adres Bilgileri

• Siparişin zamanında ulaşması için adres ve iletişim bilgilerinizi eksiksiz girmeniz gerekmektedir.

• Eksik veya hatalı bilgi verilmesi durumunda yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.